Patiëntgerichte medische communicatie

Wat ga je leren?

Schriftelijke communicatie binnen zorg en klinisch onderzoek

Dit webinar is voor professionals die werken of willen werken met patiëntgerichte medische communicatie, met bijzondere aandacht voor schriftelijke communicatie binnen zorg en klinisch onderzoek.

Karin Rijff-Molenaar combineert haar werk als medisch vertaler en Linguistic Validation Consultant met een achtergrond als oncologieverpleegkundige in de klinische onderzoekssetting. Vanuit haar ervaring in de directe patiëntenzorg én haar werk met internationale onderzoeksdocumenten faciliteert zij het gesprek en brengt zij praktijkvoorbeelden in die uitnodigen tot reflectie en uitwisseling.

Praktijkvoorbeelden

Karin maakt gebruik van praktijkvoorbeelden uit patiëntinformatie, informed consent-formulieren en andere onderzoeksdocumenten. Ze vertelt over formuleringen die op het eerste gezicht helder lijken, maar bij nader inzien verschillende interpretaties kunnen oproepen, met specifieke aandacht voor schriftelijke communicatie.

We verkennen onder meer:

• hoe patiënten medische terminologie ervaren
• hoe nuance, toon en context invloed hebben op begrip in geschreven teksten
• hoe leesbaarheid en tekststructuur bijdragen aan vertrouwen en duidelijkheid
• waar vereenvoudiging helpend is en waar juist precisie noodzakelijk blijft
• hoe emotionele lading kan meespelen in ogenschijnlijk neutrale formuleringen
• hoe culturele verschillen en vertaalkeuzes doorwerken in internationale documentatie

Lesschema

Het webinar duurt twee uur, met een korte pauze tussendoor.

Leerdoelen

Na deze sessie weten deelnemers:

• wat we verstaan onder patiëntgerichte taal en hoe dit zich verhoudt tot plain language (begrijpelijke taal)
• hoe woordkeuze invloed heeft op begrijpelijkheid, emotie en vertrouwen
• welke formuleringen mogelijk afstand creëren of juist verbinding maken
• hoe we kunnen inschatten of een tekst cultureel en emotioneel passend is
• hoe patiënten medische informatie daadwerkelijk lezen, interpreteren en ervaren

Relevantie

Heldere medische communicatie is essentieel voor veilige en effectieve zorg. Medische informatie moet niet alleen correct en begrijpelijk zijn, maar ook zorgvuldig geformuleerd, zodat patiënten de informatie daadwerkelijk kunnen ontvangen en verwerken. In de praktijk blijkt dat technische eenvoud niet altijd voldoende is. Woordkeuze beïnvloedt emoties, vertrouwen en interpretatie. Door hier samen kritisch naar te kijken, ontstaat meer bewustzijn van de impact van taal in patiëntgerichte communicatie.

Dit webinar helpt vertalers om bewuster om te gaan met terminologie, toon en nuance in patiëntgerichte medische teksten, zodat hun vertalingen niet alleen correct zijn, maar ook begrijpelijk, zorgvuldig en passend voor de doelgroep.

Voertaal

Nederlands

Karin Rijff-Molenaar is medisch vertaler en Linguistic Validation Consultant, met een achtergrond als oncologieverpleegkundige in de klinische onderzoekssetting. In haar werk staat patiëntgerichte medische communicatie centraal: hoe wordt informatie gelezen, geïnterpreteerd en ervaren door patiënten? Vanuit die gecombineerde klinische en taalkundige ervaring begeleidt zij deze bijeenkomst.

Aan deze activiteit zijn de volgende punten en kenmerken toegewezen

 

Accreditatie

 

Competenties

Integriteit en beroepsattitude, Linguïstische en tekstuele competentie, Vertaalcompetentie

Contacturen

2,00

Voorbereiding

 

Totaal

2,00

Meer informatie over bijscholingspunten vind je hier.

Inloggen

Je ontvangt ruim voor de start van het webinar eenmalig een instructiebericht m.b.t. het registreren en inloggen voor het webinar zodat je dit kunt bijwonen. Bewaar dit bericht goed en/of registreer gelijk; je ontvangt dan namelijk 24 uur én 1 uur voor aanvang van het webinar een melding/herinnering vanuit Zoom.

Opname

Je ontvangt de opname van het webinar uiterlijk 24 uur nadat het livewebinar heeft plaatsgevonden. Je kunt de opname gedurende 7 dagen afspelen via Mijn KTV. Tijdens de opnames kun je géén vragen stellen aan de spreker.

Verplichte evaluatie

Voor de verstrekking van een KTV-certificaat én nascholingspunten door de stichting RTGS is het vereist dat je

1) het livewebinar volledig volgt of binnen 7 dagen de opname volledig bekijkt; én
2) het evaluatieformulier invult. Het evaluatieformulier bevindt zich in Mijn KTV > Cursussen.

Wat heb ik nodig om een webinar(opname) te bekijken?

Om een webinar of opname te kunnen beluisteren/bekijken, heb je slechts een laptop/computer/tablet met een goede internetverbinding en geluid(sboxen) of een headset nodig. 

LET OP: de kortingsactie van 30 euro bij drie inschrijvingen, geldt niet voor webinars.