Tolkdilemma's in het onderwijs

Of je even de kopieën wilt uitdelen - dat hebben de meeste tolken wel eens van een docent gehoord. Daar ben je als tolk natuurlijk niet voor ingeschakeld. En je bent ook niet de rechterhand van een docent wanneer deze moeite heeft om het overwicht over de klas te behouden. Hoe ga je hiermee om? En hoe ga je om met leerlingen die het op jou gemunt hebben? Die expres dingen roepen omdat ze het hilarisch vinden om jou dat te zien uitbeelden?

Dilemma’s die onder andere aan de orde komen tijdens de training zijn:

• Hoe close laat je het contact worden met de leerling?
• Hoe kun je vanuit een té vriendschappelijke relatie terugkeren in jouw professionele rol?
• Wat doe je als een dove leerling jou negeert of juist teveel erbij betrekt?
• Wat als ouders jou om inside-informatie vragen over hun kind op school?
• Wat doe je in de pauzes?
• Hoe verhoud je je tot de docenten?
• Hoe ga je in op commentaar of humeurigheid van de cliënt?
• Wat doe je als een collega jou een keer vervangen heeft, en jouw cliënt uit ontevredenheid. Etc.

De training vergroot jouw deskundigheid en richt zich op het verbeteren, verdiepen en/of verbreden van competenties die noodzakelijk zijn om als tolk optimaal te kunnen functioneren binnen het onderwijs. Het gaat hierbij niet alleen om het oplossen van lastige tolksituaties maar ook om het beheersen en bewust zijn van effectief preventief handelen.

Doelgroep

Je bent tolk gebarentaal of schrijftolk en werkt regelmatig binnen het onderwijs. Je functioneert goed, maar bij het tolken in het onderwijs kun je jouw kwaliteiten niet optimaal benutten en je loopt regelmatig met vragen rond. Deze training is bedoeld voor tolken gebarentaal en schrijftolken die hun communicatie- en tolkvaardigheden binnen de onderwijssituatie willen optimaliseren. Je bent van harte welkom wanneer je inzicht wilt krijgen in het verloop van mondelinge communicatie en in jouw eigen stijl van communiceren en wanneer je je de belangrijkste vaardigheden wilt eigen maken die nodig zijn om het tolkproces binnen het onderwijs vloeiend en naar wederzijdse tevredenheid te laten verlopen.

Werkwijze en opbouw van de training

Binnen deze training verbeter je op verfrissende wijze jouw resultaten als tolk. Je leert effectief samen te werken en goede relaties te onderhouden. Voor de training maken wij gebruik van vooraf opgevraagde praktijkvoorbeelden. De training is daardoor praktisch van aard en het geleerde is direct in de praktijk toepasbaar. Je herkent jezelf in de voorbeelden, de video’s en de rollenspelen. Binnen een veilig leerklimaat gaan we aan de slag om onze eigen vaardigheden aan te scherpen.

We beginnen de training met het bepalen van jouw persoonlijke leerstijl. Vervolgens volgt een stuk theorie. Aan de hand van discussie zullen we met elkaar kijken wat het doel is van een tolk binnen een onderwijssetting. Wat wordt er van jou verwacht en wat mag de klant van de tolk verwachten? Wie is eigenlijk de klant? We leggen dit continu naast praktijkvoorbeelden. Doel is niet om de enige ultieme oplossing te vergaren, doch om een metro-perspectief te creëren. We besteden aandacht aan het geven en ontvangen van feedback, en aan het optimaliseren van onderhandelingsvaardigheden. Wat te doen namelijk als de belangen van jou, de leerling, de docent en de remedial teacher uiteenlopen?

We zetten meermalen een oefenwerkvorm in waar iedereen aan deelneemt. Het rollenspel heeft een dusdanig karakter dat niet jouw taalvaardigheid centraal staat, maar jouw tolkvaardigheid. Je wordt dus niet beoordeeld op jouw gebaren of geschreven tekst.

Tijdens de training ontdek je jouw sterke kanten en uitdagingen. Je bent je bewust van jouw gedrag en manier van communiceren en wat de impact hiervan is op jouw omgeving, zoals de leerlingen en de docenten. Binnen de training krijg je op een veilige, doch uitdagende manier handreikingen om effectiever te communiceren.

Leerdoelen

• De deelnemer weet wat er verwacht wordt van een tolk in het onderwijs
• De deelnemer heeft inzicht in de persoonlijke leerstijl en wat zijn of haar sterke kanten zijn
• De deelnemer leert hoe te reageren op lastige tolksituaties binnen het onderwijs
• De deelnemer leert eigen grenzen te bewaken als de tolkethiek in het gedrang komt

Relevantie

Veel tolken gebarentaal en schrijftolken lopen regelmatig tegen de dilemma’s aan die tijdens deze trainingsdag besproken worden. Tot een oplossing komt men vaak niet. In sommige gevallen leidt dit ertoe dat tolken stoppen met de uitvoering van bepaalde opdrachten of helemaal niet meer tolken voor bepaalde klanten. Dit komt niemand ten goede. Ook het met tegenzin keer op keer naar een klant gaan, leidt niet tot wederzijdse tevredenheid.

De onderwerpen van de training komen uit de dagelijkse praktijk van tolken die in het onderwijs tolkdiensten uitvoeren. Hoe helder de beroepscode ook is, de praktijk is weerbarstig. De hieruit voortvloeiende ambiguïteit dient onderzocht te worden om tot een betere en meer professionele uitvoering van tolkdiensten binnen het onderwijs te bereiken.

Schrijfopdracht

De bijeenkomst heeft deels een intervisieachtig karakter. Je wordt verzocht vooraf een ervaringsverhaal van een tolksituatie in het onderwijs te beschrijven en te uploaden in jouw KTV-account.

Tevens de vraag of je iets (een voorwerp, afbeelding, etc.) mee wilt nemen, wat direct betrekking heeft op je eigen schoolperiode.

Sebastiaan Boogaard is professioneel tolk Nederlandse gebarentaal. Over hem werd geschreven: "Sebastiaan is universitair opgeleid, en neemt als gebarentolk ook o.m. op dat niveau opdrachten aan. Zo werd hij geselecteerd en getraind om het journaal en andere live-uitzendingen op hoog niveau te tolken. Daarnaast tolkt hij bij congressen, wetenschappelijke opleidingen en in buitengewoon bijzondere opdrachten voor Kentalis". Naast het werk als gebarentolk is Sebastiaan werkzaam en opgeleid als psychosociaal therapeut, hij is specialist familieverhoudingen, docent aan hogere- en academische opleidingen, senior coach en trainer op het gebied van communicatie. NRC Handelsblad: “Bovenal is hij een inspirerend mens. Dankzij zijn enthousiaste no nonsens aanpak weet Sebastiaan mensen in beweging te krijgen. Hij begeleidt je op een prettige manier bij het ontwikkelen van effectief gedrag, zodat je je optimaal in je omgeving kunt ontplooien". "Sebastiaan heeft oprechte belangstelling in mensen. Hij houdt van openheid en vindt het belangrijk dat iedereen in z’n waarde wordt gelaten.”

Aan deze activiteit zijn de volgende punten en kenmerken toegewezen

 

Accreditatie

 

Competenties

Integriteit en beroepsattitude, Tolkcompetentie

Contacturen

6,00

Voorbereiding

 

Totaal

6,00

 

Accreditatie

 

Doelgroepen

Tolken NGT, Schrijftolken

Nummer activiteit

34046

Categorie

 

Contacturen

6,000

Totaal

6,00

Meer informatie over bijscholingspunten vind je hier.

LOCATIE

"Voor mij als beginnend tolk zeer interessant en fijn om met docent en collega's ervaringen uit te wisselen"

"De verschillende werkvormen zorgen ervoor dat de training afwisselend en boeiend is"

"Prettige en open en veilige sfeer. Veel eigen inbreng"

"Bevlogen en ervaren docent die het gesprek op gang hielp."